Disclaimer / Exención de Responsabilidad

1. Naturaleza de la Aplicación

Quitchi es una aplicación móvil de apoyo y bienestar (iOS y Android) con una versión web complementaria, diseñada para ayudar a las personas en su proceso de dejar de fumar. La aplicación proporciona:

• Seguimiento de progreso personal con mascota virtual Quitchi (niveles, evolución, estado de ánimo)
• Estadísticas detalladas de salud y dinero ahorrado basadas en cigarrillos evitados
• Actividades de autocuidado, motivación y relajación con tiempos de cooldown para uso responsable
• Reflexiones diarias personalizadas según tu progreso
• Ejercicios de respiración guiados (limitados en versión gratuita, ilimitados en Premium)
• Juegos de relajación (Memory y Armonía) para gestionar la ansiedad (limitados en versión gratuita, ilimitados en Premium)
• Sistema de macetas y semillas como incentivo visual de tu progreso
• Comunidad Greenhouse para compartir experiencias con otros usuarios (con moderación de contenido)
• Listas personalizadas de deseos y razones para mantener tu motivación (limitadas en versión gratuita, ilimitadas en Premium)

2. No es Consejo Médico

La información proporcionada en Quitchi NO constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento profesional. Los ejercicios de respiración, actividades de relajación y recursos proporcionados son de carácter general y educativo. Siempre debes:

• Consultar con un profesional de la salud antes de dejar de fumar, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes, tomas medicación regular o estás embarazada/lactando
• Seguir las indicaciones de tu médico si estás en tratamiento farmacológico o terapéutico para dejar de fumar (parches de nicotina, medicamentos, terapia)
• Buscar atención médica inmediata si experimentas síntomas preocupantes durante el proceso de cesación (ansiedad intensa, depresión, pensamientos suicidas, problemas cardíacos)
• No ignores, retrases ni interrumpas tratamientos médicos por información de la aplicación. Quitchi es un complemento, no un reemplazo de la atención profesional

3. Resultados No Garantizados

No garantizamos que el uso de Quitchi (ya sea versión gratuita o Premium) resulte en dejar de fumar con éxito. Dejar de fumar es un proceso complejo y los resultados varían de persona a persona. El éxito depende de muchos factores, incluyendo pero no limitándose a:

• Motivación personal, compromiso y disposición para el cambio de hábitos
• Circunstancias individuales, apoyo social y entorno familiar
• Condiciones de salud física y mental preexistentes
• Uso complementario de otros recursos profesionales (terapia, medicación, grupos de apoyo)
• Tiempo de consumo de tabaco y nivel de dependencia a la nicotina
• Constancia en el uso de las herramientas y actividades de la aplicación

4. Limitación de Responsabilidad

Los creadores de Quitchi no son responsables de:

• Efectos adversos físicos o psicológicos relacionados con el proceso de dejar de fumar (síndrome de abstinencia, ansiedad, cambios de humor)
• Decisiones personales tomadas con base en información de la aplicación, incluyendo recaídas o abandono de tratamientos profesionales
• Pérdida de datos, interrupciones del servicio, errores en la sincronización o fallos técnicos que puedan afectar tu experiencia
• Resultados no alcanzados, expectativas no cumplidas o diferencias entre funcionalidades gratuitas y Premium
• Contenido generado por usuarios en Greenhouse (preguntas, respuestas, comentarios), aunque aplicamos moderación
• Daños derivados del uso inadecuado de ejercicios de respiración o actividades de relajación

5. Información General

Toda la información de salud proporcionada en Quitchi es de naturaleza general y educativa. Puede no aplicarse a tu situación específica. Los beneficios de dejar de fumar mencionados se basan en investigaciones generales y pueden variar.

6. Emergencias

7. Recursos Adicionales y Profesionales

Te recomendamos encarecidamente complementar el uso de Quitchi con recursos profesionales y servicios especializados:

Recursos globales recomendados

Para mantener este contenido útil en distintos países, incluimos referencias internacionales y recomendaciones ampliamente aplicables:

• Organización Mundial de la Salud (OMS): guía basada en evidencia y materiales para dejar de fumar.Ver recursos de la OMS
• Servicios de salud locales: busca líneas de ayuda, atención primaria o programas públicos de cesación tabáquica en tu ciudad o país.

Soporte inmediato

Si experimentas síntomas físicos o psicológicos graves (por ejemplo, ansiedad intensa, pensamientos de autolesión o dolor en el pecho), contacta de inmediato con emergencias o con un profesional sanitario local.

8. Funciones Premium y Uso Responsable

Las funcionalidades Premium disponibles mediante suscripción en las aplicaciones móviles (ejercicios de respiración ilimitados, listas ilimitadas de deseos y razones, juegos ilimitados de Memory y Armonía, acceso completo a Greenhouse) son herramientas adicionales de apoyo que NO garantizan mejores resultados que la versión gratuita. El éxito al dejar de fumar depende principalmente de tu compromiso personal y no de las herramientas concretas que utilices. Ambas versiones de Quitchi están diseñadas para brindar apoyo efectivo.

⚠️ Importante: La suscripción Premium está disponible en las aplicaciones móviles (iOS y Android) y es opcional. La versión gratuita de la aplicación contiene todas las herramientas esenciales para tu proceso de cesación tabáquica. Al usar Quitchi (versión gratuita o Premium), reconoces que lo haces bajo tu propia responsabilidad y como complemento al consejo médico profesional.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre este Disclaimer o sobre la aplicación:

• Email: contact@quitchi.com

Respondemos en un plazo de 5 días hábiles. Para consultas médicas, por favor contacta directamente con profesionales de la salud.